邮件列表的规范和礼节

创造良性发展的交流空间

洪强宁_{(a.k.a. Qiangning Hong or hongqn)}

邮件列表简介

什么是邮件列表
与Usenet的关系
邮件列表的地位

什么是邮件列表

Wikipedia(维基百科)上的定义

A mailing list is a collection of names and addresses used by an individual or an organization to send material to multiple recipients. The term is often extended to include the people subscribed to such a list, so the group of subscribers are referred to as "the mailing list", or simply "the list".

http://en.wikipedia.org/wiki/Mailing_list

邮件列表与Usenet的关系

相似点

都是多人交流工具
均采用post方式
均只针对特定话题讨论
有相似的文化背景和规范
邮件列表和Usenet的gateway模糊两者界限

不同点

Usenet无需注册
访问Usenet需要news服务器
news客户端 vs. email客户端

邮件列表的地位

是用户群体空间
是大部分opensource项目的主要交流工具
- 开发者交流
- 用户交流
是python官方的主要交流平台

提出规范和礼节问题的目的

CPUG的成功运作需要一个良性发展的邮件列表空间
- CPUG是依托于python-cn邮件列表建立起来的
- 邮件列表在技术交流和CPUG/BPUG活动组织中将起越来越重要的作用
是python爱好者主要的交流平台
正确的使用列表能帮助初学者更好的获得知识
友好、有序的列表不会使人产生厌烦感，能够留住人气
形成良好的邮件列表交流习惯可以更好的融入国外主流社区

python.org邮件列表使用情况

官方邮件列表一览
- python-list (aka comp.language.python)
  - Python-URL: weekly summary of lighlights
- python-announce (aka c.l.python.announce)
- SIGs
  - DB-SIG
  - Image-SIG
  - XML-SIG
  - ...
- 开发者相关
  - python-dev
  - python-checkins
  - patchs
- marketing-python
- tutor
- python-help

特点和辅助交流手段

特点：各司其职，井然有序
辅助交流手段
- 论坛（主要是新手）
- wiki
- blog

CPUG邮件列表使用情况

列表一览
问题
建议

列表一览

python-chinese@lists.python.org
python-cn@googlegroups.com
CPUG@googlegroups.com
BPUG@googlegroups.com

问题

存在功能重复现象
职责不明
cross-posting严重
没有使用指南
FAQ不完备

cross-posting引起的线索残缺

建议

python-chinese@lists.python.org作为技术交流列表，相当于python-list
python-cn@googlegroups.com仅作为python-chinese出问题时的备份列表
暂时冻结BPUG
CPUG仅讨论网站管理、活动组织等方面内容，不讨论技术细节
仅在发布通知或确实需要时才cross-post

建议（续）

在mailman archive上增加google搜索框（已实现）
在首页或者FAQ给出gmane.org的archive链接
继续整理列表FAQ，避免问题重复出现
给使用者发送每月一次的reminder

目前存在的问题

提问的智慧
客户端破坏线索
中文编码问题
引文问题
off topic
cross-posting引起线索残缺
随意回帖导致线索混乱

中文编码引起的乱码现象

随意回帖导致线索混乱

建议的邮件列表规范和礼节

宗旨
提问的智慧
选择优秀的客户端
仔细选择中文编码
形成良好的引文风格
Off Topic问题
回复你要回复的那封信件
附件和HTML邮件
特别针对python

宗旨

社区需要每一个人共同维护
你的邮件会发送给社区中每一个人
尊重别人的时间
节省带宽
产生有用的存档
参照RFC 1855
Think before you post!

提问的智慧

by Eris S. Raymond
中译版 by D.H.Grand(nOBODY/Ginux)
http://python.cn/contents/wisedom_of_asking.html

选择优秀的客户端

gmail
Thunderbird
KMail
不要用foxmail和dreammail

python-list发帖最多的5个MUA

2005年6月3日——2005年7月28日，共7822封邮件(34M)
1. G2/0.2 (26.6%)
2. Mozilla Thunderbird 1.0.2 (Windows/20050317) (9.4%)
3. Mozilla Thunderbird 1.0 (Windows/20041206) (9.1%)
4. Pan/0.14.2 (This is not a psychotic episode. It's a cleansing moment of clarity.) (3.8%)
5. Mozilla Thunderbird 1.0.2 (Macintosh/20050317) (2.9%)
没有设定MUA域的信件：20.7%

python-chinese发帖最多的5个MUA

2005年6月3日——2005年7月29日，共3117封邮件(22MB)
1. Microsoft Office Outlook, Build 11.0.5510 (9.7%)
2. Foxmail 5.0 [cn] (8.0%)
3. DreamMail 3.0.0.5 (7.1%)
4. G2/0.2 (6.6%)
5. Mozilla Thunderbird 1.0.2 (X11/20050603) (6.3%)
没有设定MUA域的信件：60.4%

仔细选择中文编码

UTF-8
GB2312
GB18030?
不要用EUC-CN
能被正确存档

形成良好的引文风格

top-posting
bottom-posting
Why is Bottom-posting better than Top-posting?

RFC1855建议
相关话题放在一起，便于理解
阅读时有上下文
方便裁剪引文
Top-posting makes it hard for bottom-posters to reply to the relevant parts
不用scroll twice
可以正确处理签名
某些邮件列表是强制bottom-posting的

bottom-posting的例子

> > * A.B.:
> > > Do you like top-posting?

> * N.N.:
> > No.

* A.B.:
> How come?

Because it messes up the flow of reading.

> What do you do instead?

I prefer to reply inline.

top-posting的例子

Hello A.B.!

Because it messes up the flow of reading.
I prefer to reply inline.

Yours,
N.N.

> On Wednesday, A.B. wrote:
> Hello N.N.!
>
> How come?
> What do you do instead?
>
> Sincerely,
> A.B.
>
> > On Tuesday, N.N. wrote:
> > Hello A.B.!
> >
> > No.
> >
> > Yours,
> > N.N.
> >
> > On Monday, A.B. wrote:
> > > Hello N.N.!
> > >
> > > Do you like top-posting?
> > >
> > > Sincerely,
> > > A.B.

形成良好的引文风格（续）

裁剪你的引文！
- 只保留和你回复相关的部分
- 删除大段代码
不要使用Original Message模式
不要依赖gmail的引文隐藏功能
- 你的信件是要被存档的

形成良好的引文风格（续）

参考链接

Off Topic 问题

尽量不要谈论与列表主旨无关话题
- 政治问题
离题话题应在subject中标注[OT]或[离题]
在回复信件时引入新话题应修改标题，标注(was: ...)

回复你要回复的那封信件

开新话题不要回复他人信件
- Do not hijack other's thread
针对你回复的信件发言

附件和HTML邮件

附件
- 尽量不使用附件
  - 会阻塞发送通道
  - archive不保存附件
- 上传至web，信件中给链接即可
使用plain text，不用HTML
- 节省带宽
- 某些客户端不支持HTML邮件，会造成困扰
- 防病毒/垃圾邮件网关过滤HTML邮件

特别针对python

不要使用>>>提示符
- 邮件客户端会误认为是引言
- 解决方案
  - 修改提示符
    - .>>>
    - py>
  - 使用IPython
使用空格作为缩进，不要用TAB

默认的python提示符在Thunderbird下的表现

结束语

规范的目的在于进步

祝CPUG/BPUG能有更美好的明天！

CPUG/BPUG成立大会 • 中国北京 2005年7月30日

邮件列表的规范和礼节：创造良性发展的交流空间

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邮件列表简介

什么是邮件列表

邮件列表与Usenet的关系

邮件列表的地位

提出规范和礼节问题的目的

python.org邮件列表使用情况

特点和辅助交流手段

CPUG邮件列表使用情况

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问题

cross-posting引起的线索残缺

cross-posting引起的线索残缺

建议

建议（续）

目前存在的问题

中文编码引起的乱码现象

随意回帖导致线索混乱

建议的邮件列表规范和礼节

宗旨

提问的智慧

选择优秀的客户端

python-list发帖最多的5个MUA

python-chinese发帖最多的5个MUA

仔细选择中文编码

形成良好的引文风格

bottom-posting的例子

top-posting的例子

形成良好的引文风格（续）

形成良好的引文风格（续）

Off Topic 问题

回复你要回复的那封信件

附件和HTML邮件

特别针对python

默认的python提示符在Thunderbird下的表现

结束语

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